Controlla la cartella spam per vedere se l'e-mail è presente. In caso contrario, contatta il Team di Supporto Movavi.

Questo messaggio appare se per qualche motivo i dati di attivazione non possono connettersi al nostro server. Prova ad attivare il software offline.

Fare clic sul collegamento Ho già una chiave di attivazione nella parte inferiore della finestra.

Quindi seguire le istruzioni per il programma a partire dal passaggio 2.2.

Il tuo programma potrebbe essere già stato attivato. Puoi verificarlo aprendo la finestra Informazioni, che puoi trovare:

- nel menu in alto OPPURE
- nel menu Aiuto OPPURE
- nel menu a discesa Impostazioni (per Movavi Video Converter).

Se il programma non è stato attivato, vedrai il numero di giorni rimasti fino alla fine del periodo di prova. Se il programma è già stato attivato con successo, non vedrai alcuna informazione sui giorni rimanenti.

Ecco un esempio di una finestra Informazioni in un programma attivato.

È necessario scaricare e installare la versione più recente del programma. Puoi trovare il link per il download nell'e-mail che hai ricevuto dopo l'acquisto. È inoltre possibile trovare un collegamento per il download nella pagina File di Installazione. Una volta completata l'installazione, seguire le istruzioni di attivazione del programma.

Potresti aver installato un programma diverso da quello per cui hai acquistato la chiave. Per installare il programma acquistato, segui il collegamento nell'e-mail che hai ricevuto subito dopo l'acquisto.

Assicurati di aver acquistato la chiave corretta per il sistema operativo del tuo computer.

La maggior parte dei programmi Movavi ha due versioni: una per Windows e un'altra per macOS. Assicurati che l'e-mail di attivazione citi il ​​sistema operativo corretto. Altrimenti, contatta il Team di Supporto Movavi.

Se stai tentando l'attivazione offline, assicurati di aver incollato le chiavi di attivazione e registrazione nei campi corretti.

Hai ricevuto la chiave di attivazione via e-mail subito dopo l'acquisto. È costituito esclusivamente da cifre.

Hai ricevuto la chiave di registrazione tramite e-mail da support@movavi.com. L'oggetto dell'e-mail Informazioni di Attivazione. Questa chiave è composta da cifre e lettere maiuscole.

È necessario utilizzare una chiave di attivazione per computer, a meno che la licenza non indichi diversamente. Se desideri utilizzare il programma su un altro computer, dovrai disinstallarlo dal primo.

Se il programma che stai tentando di attivare è stato rilasciato prima di ottobre 2016, le istruzioni presenti in questa pagina potrebbero non funzionare. In questo caso, fai clic sul collegamento sottostante per accedere al Manuale delle Versioni Precedenti.

Vai al Manuale delle Versioni Precedenti

Puoi trovare tutto questo nel tuo Account Movavi. Se non ne hai ancora uno, fai clic su "Crea un account" e specifica l'indirizzo email che hai utilizzato quando hai acquistato il software e i set di effetti Movavi. Dopo aver creato il tuo account, lì troverai informazioni sui tuoi acquisti e abbonamenti.

Puoi trovare il link per il download e la chiave di attivazione dei singoli programmi anche nelle email che ti abbiamo inviato dopo aver effettuato i tuoi acquisti.

Se non riesci a trovare questa email o i link che ti servono nel tuo Account Movavi, puoi utilizzare il nostro servizio di Recupero delle Chiavi di Attivazione