如果您的情况符合我们退款政策的条件,您可以在购买后 30 个日历日或续订订阅后 3 个日历日之内申请退款。
大体上来讲,如果您符合以下条件,您将有资格申请退款:
1. 您在使用我们的程序或效果套装时持续遇到技术问题,并且我们的支持团队在 30 个日历日内无法解决问题。
2. 您不慎在 14 天内购买了两次相同的程序或效果套装。
3. 您的订阅在错误的情况下续订。
4. 您遇到了激活问题且无法在 24 小时内解决。
5. 您购买了效果套装,但您没有任何兼容的 Movavi 程序。
6. 我们已停止提供程序,并且/或者我们不得不终止许可协议,因此,由于技术或业务原因,我们无法在结束日期之前继续提供订阅服务。
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