Ha az ön esete megfelel a visszatérítési irányelveinknek, a vásárlástól számított 14 naptári napon belül kérheti a visszatérítést.
Általánosságban elmondható, hogy visszatérítésre jogosult, ha:1. Ha tartósan fennálló műszaki problémája van a programunkkal vagy az effektuskészletünkkel, és az ügyfélszolgálatunk 14 naptári napon belül nem tudta megoldani a problémát.
2. Véletlenül kétszer vásárolta meg ugyanazt a programot vagy effektuskészletet 14 napon belül.
3. Olyan aktiválási problémákat tapasztalt, amelyeket 24 órán belül nem sikerült megoldani.
4. Megvásárolt egy effektuskészletet, de nincs kompatibilis Movavi programja.
5. Megszüntettük a program biztosítását és/vagy fel kellett bontanunk a licencszerződést, így technikai vagy üzleti okokból nem tudjuk az előfizetését a lejáratig futni hagyni.
A visszatérítési irányelveink teljes szövegét
itt olvashatja el